City Sightseeing Florenz: Reviews Hop-on-Hop-off-Bus

City Sightseeing in Florenz wird von Sightseeing Experience srl betrieben, einem Unternehmen aus Cavriglia in der Toskana; inzwischen ist der Betrieb mit Busitalia (Gruppe der Staatsbahn FS) verbunden. Kontakt: +39 055 290451. Es ist ein Hop-on-Hop-off-Bus – kein Museumspass, Dom und Uffizien sind nicht enthalten.

Unser Urteil. Nützlich, wenn Sie sich auf zwei Linien einen Überblick verschaffen wollen (A durch die Stadt, ca. 60 Min. / 17 Haltestellen; B nach Fiesole, ca. 120 Min.); die Online-Preise (€23,20 / €28 / €31,20) liegen unter dem regulären Tarif von €29 / €35 / €39. Dagegen spricht die Tripadvisor-Bewertung von 3,5/5 bei 569 Stimmen – die schwächste unter den geprüften Anbietern – und die verkehrsberuhigte Zone (ZTL), die den Bus von der Altstadt fernhält. Gut bei eingeschränkter Mobilität oder für Fiesole ohne Auto; überflüssig, wenn Sie im Zentrum ohnehin zu Fuß unterwegs sind.

Steckbrief

Was verkauft wird und zu welchem Preis

Hop-on-Hop-off-Tickets mit unterschiedlicher Gültigkeit (im Checkout immer 24, 48 und 72 Stunden vergleichen): regulär €29 / €35 / €39, online häufig €23,20 / €28 / €31,20. Den vollen Preis beim Kauf an Bord sollten Sie möglichst vermeiden. Ein Audioguide an Bord ist in der Regel enthalten, Museumseintritte nicht.

Linie A fährt eine Runde durch die Stadt, etwa 60 Minuten mit 17 Haltestellen. Linie B führt nach Fiesole, etwa 120 Minuten, und ist in Betrieb – ignorieren Sie ältere Reiseführer, die sie als eingestellt führen. Die ZTL-Beschränkungen legen fest, wo der Bus fahren darf: Rechnen Sie mit Strecken abseits der Fußgängerzone, anders als bei einem Stadtrundgang. Bei Stau kann Linie A deutlich länger als 60 Minuten brauchen.

Die Firenzecard enthält diesen Bus nicht, und der öffentliche Nahverkehr ist ein eigenes Produkt. Kaufen Sie das Hop-on-Ticket nicht in der Annahme, damit Uffizien oder Kuppel „abzudecken“ – der Bus enthält keine Museen, die Karte keinen Bus.

So funktioniert die Buchung

1. Online kaufen (meist günstiger) oder an Bord zum regulären Preis.
2. Gemäß Gutschein aktivieren (Scan / QR-Code).
3. An den ausgeschilderten Haltestellen in Linie A oder B einsteigen; das Ticket für beliebig viele Zustiege während der Gültigkeit aufbewahren.
4. Für Fiesole die letzten Rückfahrzeiten prüfen, bevor Sie zum Spazierengehen aussteigen.
5. Support: +39 055 290451.

Stornierung, Erstattung, Support

Laut Produktbedingungen ist eine Stornierung bis 24 Stunden vorher möglich. Nach Aktivierung oder Nutzung gibt es keine Erstattung. Wenn Sie über Tiqets oder GetYourGuide buchen, gelten zusätzlich deren Regeln. Die 24-Stunden-Frist ist nützlich, wenn Sie nach einem Blick auf Haltestellen und ZTL-Karte feststellen, dass Sie den Bus nicht brauchen.

Telefonischer Support: +39 055 290451. Lesen Sie vor dem Kauf eines Mehrtagestickets die aktuellen Ein-Stern-Bewertungen zu Verspätungen und abgelegenen Haltestellen.

Was die Bewertungen sagen

Tripadvisor: 3,5/5 bei 569 Bewertungen – der schwächste Wert unter den von uns geprüften Anbietern. Häufige Kritik: wenig Nutzen im Zentrum, Sommerhitze auf dem Oberdeck, Frust über die ZTL, ungünstiger Vergleich mit einem Spaziergang. Positive Bewertungen nennen oft Fiesole oder eingeschränkte Mobilität. Kein unseriöser Anbieter, aber einer, der nur zu bestimmten Reisenden passt.

Vor- und Nachteile

Vorteile: Online-Preise unter dem regulären Tarif; Linie B nach Fiesole in Betrieb; Stornierung bis 24 Stunden vorher; Audioguide an Bord; transparenter italienischer Betreiber.

Nachteile: Tripadvisor nur 3,5; ZTL und Verkehr; wenig Nutzen in der Fußgängerzone; keine Museen; hoher Preis beim spontanen Kauf an Bord.

Für wen lohnt sich der Bus?

Florenz ist kein ideales Pflaster für Hop-on-Busse: Die Fußgänger-Altstadt und die ZTL nehmen dem Bus genau dort seinen Vorteil, wo Besucher die meiste Zeit verbringen. Ein einfacher Test: Wohnen Sie im oder nahe dem Zentrum und haben Uffizien und Accademia schon gebucht, lohnt sich der Bus selten. Wohnen Sie am Stadtrand, möchten nach Fiesole oder einen Überblick ohne stundenlanges Laufen, passen Linie A und B. Auch mit eingeschränkter Mobilität oder für Wege zwischen Bahnhof und einem Hotel außerhalb des Zentrums wird der Bus wieder interessant.

Urteil

Redaktionelle Bewertung: 2,8/5 insgesamt, 3,5/5 für Fiesole-Besucher oder Reisende mit eingeschränkter Mobilität. (1) Online kaufen, nicht zum vollen Preis an Bord. (2) Wer im Zentrum wohnt und gern zu Fuß geht, kann darauf verzichten. (3) Museen und Dom sind nicht enthalten. Siehe auch Free Tours und Firenzecard.

Wir sind ein unabhängiger Ratgeber. Wenn Sie über unsere Tiqets- oder GetYourGuide-Links buchen, erhalten wir möglicherweise eine Provision; Ihr Preis ändert sich dadurch nicht. Fahrpläne der Linie B und Online-Angebote ändern sich – prüfen Sie am Reisetag, ob Fiesole angefahren wird.