Hop-on Hop-off Florenz: Tickets, Preise, Fahrzeiten und Linien A/B

Tickets für den Hop-on Hop-off Florenz gibt es offiziell ab €29 (24 Std.), auf GetYourGuide ab €19,55 und auf Tiqets ab €29. Bevor Sie bezahlen, sollten Sie wissen, was viele Angebotsseiten verschweigen: Die Busse fahren nicht in die verkehrsberuhigte Altstadt (ZTL). Dom, Uffizien, Accademia, Piazza della Signoria und Ponte Vecchio erreichen Sie zu Fuß. Der eigentliche Nutzen liegt beim Piazzale Michelangelo, bei Fiesole (Linie B) und beim Audioguide an Bord.

Wir sind ein unabhängiger Reiseführer: Wenn Sie über unsere Tiqets- oder GetYourGuide-Links buchen, erhalten wir unter Umständen eine Provision; Ihr Preis ändert sich dadurch nicht.

Linien, Haltestellen und verkehrsberuhigte Zone

Florenz ist nicht Rom: Die Altstadt ist kompakt, und die ZTL-Sektoren A, B und O sperren Touristenbusse tagsüber (Mo–Fr 7:30–20:00, Sa 7:30–16:00). Die Haltestellen liegen am Rand des Zentrums: Largo Alinari / Santa Maria Novella, Fortezza da Basso, an den Lungarni (Arno-Uferstraßen), Piazza della Libertà und Piazzale Michelangelo.

Der Betreiber nennt 44 Haltestellen. Das Ticket für 24/48/72 Stunden gilt auf beiden Linien. Auf Tripadvisor schneidet der Service mittelmäßig ab (3,5/5 bei 569 Bewertungen): Lange Wartezeiten und Stau auf den Ringstraßen sind die häufigsten Kritikpunkte.

Preise und Fahrzeiten: offiziell und bei Plattformen

Kinder bis 4 Jahre fahren gratis. Auf Tiqets ab €29, auf GetYourGuide ab €19,55 – die Preise der Partner schwanken. Die Gültigkeit beginnt mit dem ersten Einsteigen, nicht mit dem Kauf.

Fahrzeiten laut offiziellem Fahrplan (ein einheitlicher Plan für alle Tage, keine eigene Sommertabelle): Linie A startet gegen 9:00 am Largo Alinari, letzte Abfahrt etwa 17:45–18:27, Takt etwa 25 Minuten; Linie B erste Abfahrt gegen 11:00, letzte gegen 16:00, etwa alle 60 Minuten. Im Winter fahren die Busse seltener, und Linie B kann werktags eingeschränkt sein – prüfen Sie am Vortag in der App oder im Büro am Bahnhof, wenn Fiesole Ihr Ziel ist.

Inbegriffen: Audioguide in 8 Sprachen, App mit Bus-Ortung, WLAN. Nicht inbegriffen: Museen, Kuppel, Stadtbusse.

Wann es sich lohnt – und wann nicht

Es lohnt sich, wenn Sie

• mehrmals zwischen Bahnhof, Lungarni und Piazzale ein- und aussteigen;
• Hügel und Fiesole in 48/72 Stunden kombinieren;
• Wert auf den Audioguide an Bord legen und nicht auf den niedrigsten Preis.

Es lohnt sich nicht, wenn Sie

• nur zwischen Dom, Uffizien und Ponte Vecchio unterwegs sind (alles in 15–20 Minuten zu Fuß);
• nur zum Piazzale wollen: Bus 12/13 mit Stadtticket für €2,00 / 90 Minuten;
• einen festen Museumstermin haben und nicht 25–60 Minuten an der Haltestelle warten können.

Zwei Fahrten mit dem Stadtbus kosten €4, der Touristenbus ab etwa €20. Der Aufpreis rechnet sich nur bei mehreren Stopps oder wenn Sie Audioguide und Hügel als Paket möchten.

Alternativen: Golfcart, E-Bike, zu Fuß

Das Golfcart fährt dort, wo der Bus nicht darf, kostet mehr und löst das Problem der Fußgängerzone. Mit dem E-Bike kommen Sie mit Tretunterstützung zum Piazzale – bei schönem Wetter eine gute Wahl, bei Regen nicht. Stadtrundgänge und Audioguides finden Sie unter Stadtführungen; nur für die Aussicht: Piazzale Michelangelo.

Ein sinnvoller Tag kombiniert beides: vormittags ein Rundgang im Zentrum, nachmittags mit dem Bus hinauf zur Aussichtsterrasse.

Kommen Sie mit dem Zug, lassen Sie Ihr Gepäck in einer Gepäckaufbewahrung am Bahnhof und fahren Sie ohne Trolley – auf dem offenen Oberdeck ist er unbequem, und die Museen haben strenge Regeln für Rucksäcke und Koffer.

So nutzen Sie das Ticket

1. Online kaufen (Tiqets, GetYourGuide, offizielle Website) oder an Bord bzw. im Büro.
2. Beim ersten Einsteigen den Gutschein auf dem Smartphone vorzeigen – damit ist das Ticket aktiviert.
3. Den Bus in der App verfolgen, statt sich auf den angegebenen Takt zu verlassen.
4. Am Piazzale aussteigen, weiterfahren oder mit Linie B nach Fiesole.
5. Kein Skip-the-Line für Museen inbegriffen.

Bei Tiqets können Sie in der Regel bis 24 Stunden vorher kostenlos stornieren. Nach der Aktivierung gibt es keine Pause: Die Stunden laufen.

Takt, Verspätungen und realistische Erwartungen

Der Verkehr auf den Ringstraßen ist der größte Unsicherheitsfaktor. Der Betreiber weist selbst auf mögliche Verspätungen hin, und auf Tripadvisor ist von 40–45 Minuten Wartezeit statt der angekündigten 25 die Rede. Haben Sie einen Uffizien-Slot um 11:00, planen Sie nicht mit dem Bus: Gehen Sie zu Fuß oder nehmen Sie Taxi bzw. Straßenbahn. Der Bus ist auch kein Shuttle von Museum zu Museum – die Haltestellen liegen nicht an den Eingängen.

Linie B nach Fiesole

Fiesole liegt oberhalb von Florenz, mit etruskischen und römischen Ruinen und einem weiten Blick auf die Stadt. Die Linie B braucht für die Rundfahrt etwa zwei Stunden und fährt seltener als Linie A; in der Nebensaison kann sie werktags sehr selten verkehren. Wer ein 48- oder 72-Stunden-Ticket vor allem für Fiesole kauft, sollte vorher prüfen, ob Linie B am Reisetag überhaupt sinnvoll fährt. Die günstige Alternative ist der reguläre Bus von Autolinee Toscane (Fahrpläne auf at-bus.it).

Pässe und Kombiangebote

Manche City-Pässe bieten Hop-on-Hop-off als Zusatz an. Beim Turbopass Florence City Pass ist ein 24-Stunden-Ticket optional unter 22 Leistungen enthalten; reservierte Eintritte in Uffizien oder Accademia ersetzt das nicht. Die Firenze Card (€85 / 72 Std.) schließt Stadt- und Flughafentransfers aus: Der Hop-on-Bus kommt immer extra hinzu. Details zu den Pässen: Florence Pass und Anbieter im Vergleich.

Rechenbeispiel für Aussicht und Museen: Uffizien (€29 im Vorverkauf) + Accademia (€24) + Stadtbus zum Piazzale (€2) = €55, gegenüber €29–39 nur für den Hop-on-Bus ohne ein einziges Museum. Der Bus spart keine Eintritte – er ist ein reines Verkehrsmittel.

Gepäck, Barrierefreiheit und Familien

Trolleys sind auf dem offenen Oberdeck unpraktisch; geben Sie sie vor dem Einsteigen am Bahnhof ab (KiPoint ab €6, andere Anbieter €5–7 pro Tag). Kinderwagen: abhängig vom Modell und davon, wie voll der Bus ist – das Oberdeck ist in der Hochsaison schnell besetzt. Kinder bis 4 Jahre fahren gratis, von 5 bis 15 ermäßigt. Eine Garderobe gibt es an Bord nicht; eigene Kopfhörer für den Audioguide können Sie mitbringen.

Bei eingeschränkter Mobilität: Ein Doppeldecker ist kein barrierefreier Tür-zu-Tür-Service. Im Fußgängerzentrum bleiben Gehen, Taxi oder Golfcart; fragen Sie vor dem Kauf beim Betreiber nach reservierten Plätzen und Rampen.

Checkliste vor dem Kauf

1. Liegt Ihr Hotel wirklich außerhalb, und wollen Sie mehrmals ein- und aussteigen?
2. Stehen Piazzale oder Fiesole auf dem Programm – nicht nur Dom und Uffizien?
3. Haben Sie die €2 für Bus 12/13 mit dem 24-Stunden-Preis verglichen?
4. Stornierung (24 Std.) und Aktivierung geprüft?
5. Haben Sie Museumstickets mit festem Zeitfenster? Dann koppeln Sie sie nicht an den Busfahrplan.

Viermal „Nein“? Dann gehen Sie zu Fuß – Florenz ist dafür wie gemacht. Wollen Sie ohne Anstrengung in die Hügel und vielleicht nach Fiesole, sind die Hop-on-Tickets mit den oben genannten Preisen und Zeiten die richtige Wahl.

Typische Halbtagesroute

Start gegen 9:30 am Bahnhof Santa Maria Novella, mit Linie A entlang der Lungarni, Ausstieg am Piazzale Michelangelo (45–60 Minuten für Aussicht und Fotos), dann weiter auf der Oltrarno-Seite oder zurück zum Bahnhof. Mittagessen im Mercato Centrale oder im Oltrarno, nachmittags zu Fuß über den Ponte Vecchio zu den Uffizien (mit reserviertem Eintritt). Bei Energie und fahrender Linie B: am Abend oder am nächsten Tag Fiesole. So nutzen Sie den Bus nur für die Steigungen, und die Museen bleiben unabhängig vom Verkehr.

Wohnen Sie im Oltrarno, drehen Sie die Route um: zuerst in die Hügel, dann zu Fuß über San Miniato und den Rosengarten hinunter, den Bus nur für die Rückfahrt, wenn die Beine nicht mehr wollen.

Kontakt und Betreiber

Büros in der Via Cavour 39r (ca. 10–17 Uhr) und im Bahnhof Santa Maria Novella (ca. 7:30–15 Uhr), wo Sie auch direkt an der Haltestelle Largo Alinari einsteigen können – praktisch, wenn Sie online gekauft haben und vom Bahnhof aus gleich Richtung Piazzale fahren wollen. Kundendienst: infofirenze@city-sightseeing.it, +39 055 290451. Der Betreiber gehört inzwischen zu Busitalia (Gruppe Ferrovie dello Stato); Service und Marke City Sightseeing bleiben gleich.

Kurz gesagt

Der Hop-on Hop-off Florenz lohnt sich für Hügel und Fiesole, nicht als Altstadttour. Vergleichen Sie Tickets, Preise und Fahrzeiten oben, nehmen Sie 24 Stunden für eine Runde mit Linie A und 48/72 Stunden nur, wenn Sie Linie B wirklich nutzen. Die Museen im Zentrum erreichen Sie zu Fuß; die Eintritte reservieren Sie separat. Fragen: travel@alltours.florence.it.