Questa informativa spiega, in modo sintetico, come alltours.florence.it tratta (o non tratta) i dati quando consulti le pagine o ci scrivi. Integra termini e disclaimer.
Titolare e contatto
Per le finalità descritte qui, il riferimento di contatto è travel@alltours.florence.it. Usalo per esercitare richieste relative ai messaggi che ci hai inviato o per chiarimenti su questa informativa. Non siamo la piattaforma di vendita dei biglietti: Tiqets e GetYourGuide hanno ciascuno la propria privacy policy sul loro dominio.
Natura del sito
alltours.florence.it è un sito informativo a contenuti prevalentemente statici (pagine Markdown rese come HTML). Non gestiamo un account utente obbligatorio, non richiediamo registrazione per leggere le guide e non imponiamo cookie propri obbligatori solo per visualizzare il testo delle pagine.
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Cookie e tecnologie simili
Cookie propri (first-party). Non dipendiamo da cookie di profilazione nostri per far funzionare la lettura delle schede. Eventuali preferenze tecniche minime, se introdotte in futuro (es. scelta banner), saranno documentate qui con aggiornamento della data.
Cookie e storage di terzi. Quando una pagina include widget (ad esempio embed Tiqets) o quando clicchi un link affiliato verso Tiqets o GetYourGuide (campagna alltoursflorence), quei domini possono impostare cookie, pixel o storage locali secondo le loro informative. Succede tipicamente dopo interazione con il widget/checkout o al caricamento dello script del partner.
Non controlliamo i cookie di terzi. Per limitarli: blocca script di terze parti nel browser, usa navigazione privata, o evita di caricare/cliccare i widget e le CTA partner. La guida testuale resta consultabile senza completare un acquisto.
Dati che ci invii via email
Se scrivi a travel@alltours.florence.it, trattiamo:
- indirizzo email e contenuto del messaggio;
- eventuali URL, screenshot o dettagli tecnici che alleghi volontariamente.
Finalità: rispondere, correggere contenuti, chiarire il metodo editoriale. Base: misure precontrattuali/interesse legittimo a gestire la richiesta e migliorare l’accuratezza della guida; ove richiesto, consenso implicito nell’invio del messaggio.
Conservazione: il tempo necessario a gestire la pratica e, se la segnalazione diventa parte di uno storico editoriale interno, in forma limitata. Non vendiamo liste email e non iscriviamo d’ufficio a newsletter commerciali.
Non inviare dati di pagamento, CVV, scansioni di documenti o password di account Tiqets/GYG: non ci servono e aumentano il rischio inutile.
Destinatari e trasferimenti
Oltre all’infrastruttura di hosting/email, i destinatari tipici sono:
- tu (nella risposta);
- eventualmente il team editoriale che aggiorna le pagine;
- autorità solo se obbligati da legge.
I partner di vendita (Tiqets, GYG) ricevono i tuoi dati solo se tu interagisci direttamente con i loro siti/widget — non perché noi «inoltriamo» il tuo ordine: non abbiamo l’ordine.
Diritti
Nei limiti del Regolamento UE 2016/679 e della normativa italiana applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei dati che ci riguardano in qualità di interlocutore email, scrivendo a travel@alltours.florence.it. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per dati trattati esclusivamente da Tiqets o GetYourGuide (account, pagamenti, voucher), esercita i diritti presso quei titolari.
Minori
I contenuti riguardano viaggi e musei; non sono destinati a raccolta dati di minori. Se un genitore ritiene che un minore ci abbia scritto dati inappropriati, contattaci per la cancellazione del messaggio.
Aggiornamenti
Possiamo modificare questa informativa pubblicando la versione aggiornata su questa URL e cambiando la data updated. Per domande: travel@alltours.florence.it. Per chi siamo e come verifichiamo i listini: about. Per segnalazioni non privacy: contatti.
In sintesi: leggi le guide senza cookie propri obbligatori; i partner possono impostarne tramite widget e link; le email servono solo a rispondere e correggere; i biglietti e i relativi dati d’ordine restano sui siti di vendita.