Piazza della Signoria Florence: Palazzo Vecchio, biglietti, prezzi e Torre

Piazza della Signoria è lo spazio pubblico gratuito davanti a Palazzo Vecchio; il museo all’interno costa €18, il biglietto Torre di Arnolfo + museo €20. Questa pagina riunisce prezzi ufficiali, orari (il giovedì si chiude alle 14:00), le regole per salire i 418 scalini della torre e il confronto tra la biglietteria del Comune e i biglietti online con accesso prioritario.

Biglietti Palazzo Vecchio: museo, torre e online

I biglietti li vende il Comune di Firenze su bigliettimusei.comune.fi.it, con assistenza Firenze Smart. MUS.E cura accoglienza e visite guidate, ma non vende i biglietti base.

Il ridotto vale per i 18–25 anni e gli universitari. Entrano gratis under 18, scolaresche con insegnanti, guide e interpreti, giornalisti, persone con disabilità con accompagnatore, soci ICOM/ICOMOS/ICCROM. Anche chi entra gratis deve prenotare, e online paga comunque €1 di prevendita.

Sulle piattaforme online il museo parte da circa €30,50 (con audioguida o videoguida opzionale); torre e museo salgono a €50–€60. La differenza paga comodità e assistenza, non un biglietto diverso. Per un confronto con gli altri musei: biglietti Firenze.

Sul canale del Comune puoi annullare entro 5 giorni lavorativi dall’acquisto; dopo non c’è recesso e la fascia non usata non si rimborsa, salvo chiusure decise dal museo.

Orari che fanno sbagliare il pomeriggio

Museo: lun–mer e ven–dom 9:00–19:00; giovedì 9:00–14:00. Torre: 9:00–17:00 negli stessi giorni, giovedì 9:00–14:00. La biglietteria chiude un’ora prima; per la torre presentati 15 minuti prima della fascia prenotata.

Chiuso il 25 dicembre. Il 1 gennaio si apre di pomeriggio, 14:00–19:00 (torre 14:00–17:00), secondo il calendario festivo pubblicato dal Comune, che conviene ricontrollare ogni anno. Palazzo Vecchio è anche la sede del Comune: ci sono chiusure istituzionali e giorni in cui il Salone dei Cinquecento è escluso dal percorso. Leggi le “Comunicazioni per i visitatori” prima di partire.

Con allerta calore rossa possono chiudere Tesoretto, terrazza di Saturno e Mezzanino. I gruppi possono essere al massimo di 25 persone, guida inclusa.

Torre di Arnolfo: numeri e limiti

La torre è alta 95 m. Secondo il Comune i gradini sono 223 nella torre, 418 in totale partendo dal museo. È vietata sotto i 6 anni e i minorenni salgono solo accompagnati. Chiude con pioggia e allerta calore: in quei casi si accede solo al camminamento, senza rimborso. Non è accessibile con disabilità motoria ed è sconsigliata a chi soffre di problemi cardiaci, asma o vertigini.

Se ti interessa solo il museo risparmi €2 e non devi rispettare una fascia oraria per la torre. Se vuoi la vista, compra subito Torre e camminamento, che include già il museo.

Cosa vedere dentro (90–120 minuti)

In piazza, gratis: la copia del David, la Fontana del Nettuno e la Loggia dei Lanzi con il Perseo di Cellini e il Ratto delle Sabine del Giambologna. All’interno:

1. Cortile di Michelozzo — il punto di partenza; al piano terra la sezione “Tracce di Firenze” è gratuita.
2. Salone dei Cinquecento — Vasari e il ciclo mediceo; verifica che sia aperto il giorno scelto.
3. Quartieri monumentali — sale di Eleonora, Studiolo di Francesco I, Sala delle Mappe: il cuore della visita.
4. Torre — solo con buone gambe e tempo stabile.

I Percorsi Segreti (75 minuti, massimo 10 persone) sono intensi e hanno più senso alla seconda visita. Gli scavi del teatro romano si visitano la domenica: 30 minuti, €8 più il biglietto museo.

Il biglietto museo apre i quartieri monumentali: Salone dei Cinquecento (quando non è chiuso per eventi istituzionali), appartamenti e sale di rappresentanza, Sala delle Mappe e gli ambienti legati alla storia comunale e medicea. Percorsi Segreti e scavi sono attività MUS.E separate. Se vieni soprattutto per il Salone, controlla le comunicazioni del mese: è la sala chiusa più spesso per cerimonie. In quel caso concentrati su Studiolo, sale di Eleonora e, se il tempo lo permette, sulla torre.

Firenze Card, Card del Fiorentino, pass

La Firenze Card (€85, 72 ore) include museo e torre, con prenotazione obbligatoria e gratuita su firenzecard.it o nell’app; non copre Percorsi Segreti né scavi. Il conto: Uffizi (€29) + Accademia (€24) + Palazzo Vecchio (€19 con prevendita) fanno circa €72, quindi con soli tre musei la card non conviene; aggiungendo Pitti e Boboli (€25) e altri musei civici sì. Dettagli in combos.

La Card del Fiorentino costa €10 e vale 365 giorni, solo per i residenti a Firenze e nella Città Metropolitana: include i Musei Civici (torre compresa), altre sedi e tre visite guidate. Si ritira alla biglietteria di Palazzo Vecchio (9–17, giovedì 9–12:30) o al Museo Novecento. Senza questa card non esistono riduzioni per residenti sul biglietto ordinario, che resta €18/€20.

La prima domenica del mese i Musei Civici sono gratuiti per i residenti nella Città Metropolitana (Domenica Metropolitana), con visite su prenotazione; il programma esce il lunedì precedente. In biglietteria chiedi anche delle altre convenzioni, se ti riguardano: card annuale UniFi e promozioni 2×1 per i soci Unicoop quando attive.

Online o sito ufficiale: quando pagare di più

Sul sito del Comune hai una fascia oraria nominativa a €18/€20 più €1. Sulle piattaforme paghi in genere €12–€14 in più per il museo e di più per la torre, in cambio di audioguida e condizioni di cancellazione proprie. Con la Firenze Card non ricomprare il museo online: prenota solo la fascia gratuita. Senza card, se cerchi flessibilità il sovrapprezzo può valere la pena; se cerchi il prezzo più basso, resta sul sito del Comune.

Si entra anche da via dei Gondi. Biglietteria 055 2768325; MUS.E +39 055 0541450 (privati) e +39 055 0541451 (scuole).

Quanto tempo mettere in calendario

Solo museo: 90 minuti bastano se non ti fermi a lungo in ogni sala. Museo e torre: due ore, compresa l’attesa per la fascia della torre. Percorsi Segreti: aggiungi 75 minuti. Scavi della domenica: 30 minuti più l’attesa. Senza prenotazione rischi di perdere il pomeriggio, perché la fascia è obbligatoria e la biglietteria chiude un’ora prima.

Il giovedì la finestra è breve (9:00–14:00): per museo e torre entra all’apertura. Negli altri giorni puoi entrare dopo pranzo, ma se vuoi la torre non oltre metà pomeriggio, perché chiude alle 17:00.

Itinerario corto intorno alla piazza

Mattina: museo, più la torre se il cielo è limpido. Poi gli Uffizi, a due minuti, se hai una fascia pomeridiana, oppure il Bargello per la scultura. Evita il giovedì pomeriggio, quando il museo chiude alle 14:00. Il Ponte Vecchio è a cinque minuti a piedi.

Come arrivare, bagagli e foto

Piazza della Signoria è pedonale: da Santa Maria Novella sono circa quindici minuti a piedi, mentre bus turistici e auto restano fuori dalla ZTL. Il guardaroba è gratuito e obbligatorio per ombrelli, zainetti e borse grandi, al piano terra vicino alla biglietteria nel Cortile della Dogana. Il Comune non indica regole per le valigie: con un trolley grande passa prima da un deposito bagagli.

Le foto personali sono di solito ammesse nelle sale, secondo le regole esposte; flash e monopiedi non sono scontati. Con allerta calore rossa alcune terrazze possono chiudere senza rimborso del biglietto museo, se il percorso principale resta aperto: leggi l’avviso del giorno.

Prima di entrare

Se punti alla torre controlla il meteo; se ti interessa il Salone, le comunicazioni del Comune. Porta un documento per ridotti e gratuità e prenota la fascia anche per gli under 18. Con bambini sotto i 6 anni il museo va bene, la torre no. Con la Firenze Card completa la prenotazione gratuita prima di arrivare: all’ingresso lo staff controlla fascia oraria e documento.

Errori frequenti da evitare

• Comprare solo il museo e scoprire in cima che per la torre serve un altro biglietto: meglio Torre e camminamento da subito.
• Programmare la visita il giovedì alle 16:00.
• Presentarsi sotto la pioggia aspettandosi di salire in cima: si arriva solo al camminamento, senza rimborso.
• Portare bambini sotto i 6 anni alla torre.
• Saltare la prenotazione perché “è un museo civico”: la fascia oraria è obbligatoria.
• Confondere il Cortile di Michelozzo, dove si passa per orientarsi, con l’ingresso ai quartieri a pagamento.

Nei dintorni utili

Dalla piazza raggiungi Uffizi, Bargello, Ponte Vecchio e Duomo in pochi minuti a piedi. Se vuoi un secondo museo civico lo stesso giorno, la Cappella Brancacci è in Oltrarno e ha ingressi contingentati: meglio non sovrapporla alla torre. Per un confronto prezzi su tutta Firenze: biglietti e Firenze Card.

In sintesi

Piazza della Signoria si visita gratis; Palazzo Vecchio no: €18 il museo, €20 torre e museo, il giovedì solo fino alle 14:00, torre chiusa con la pioggia e vietata sotto i 6 anni. Siamo una guida indipendente: se prenoti tramite i nostri link Tiqets o GetYourGuide potremmo ricevere una commissione, senza costi in più per te. Per domande pratiche: travel@alltours.florence.it.